Обычно вопросы, касающиеся управления, не возникают просто так, а являются следствием тех или иных проблем, «мешающих жизни» компании: низкая скорость принятия решений, безответственность сотрудников, сбои в работе. Как следствие: снижается доходность или конкурентоспособность, замедляется развитие, а возможно, компания даже закрывается. Руководитель или собственник в один прекрасный момент понимает, что «ТАК РАБОТАТЬ ДАЛЬШЕ НЕВОЗМОЖНО!» Естественно, далее возникает ряд проблем, которые заставляют задуматься об оптимизации управления:

• неопределенность в обязанностях и ответственности сотрудников и целых подразделений, снижающая качество выполнения работ и вызывающая конфликты,
• возникновение проблем при смене работников, поскольку нет механизмов передачи знаний новым сотрудникам,
• решение оперативных вопросов занимает все рабочее время менеджеров,
• рост штата компании опережает рост выручки,
• каждое из функциональных подразделений компании «живет своей жизнью»,
• отсутствие необходимой для быстрого старта филиалов формализованной технологии деятельности,
• высокая затратность контроля деятельности филиалов,
• невозможность дальнейшего развития компании без привлечения дополнительных специалистов, обладающих специальными знаниями.

В принципе, построить бизнес-модель компании можно «на коленке», используя привычные инструменты MS Office и MS Visio. Однако, в дальнейшем, при развитии компании, Вам однозначно будет необходимо вносить изменения в созданную путем проб и ошибок модель, причем, чем динамичнее развивается фирма, тем больше исправлений придется делать в разнообразных схемах и таблицах, а значит, затрачивать на это все больше времени. Поддерживать актуальность модели намного удобнее, если она изначально строится в специальной среде, предназначенной для бизнес-моделирования. Такой средой является Бизнес-Студио 4.0 - специализированный софт, который поддерживает полный цикл создания эффективной системы управления компанией – «Проектирование - Внедрение – Контроль – Анализ», позволяя решать следующие задачи:

• формализация стратегии и контроль ее достижения
• моделирование и оптимизация бизнес-процессов
• проектирование организационной структуры и штатного расписания
• регламентация деятельности: разработка регламентов и распространение их среди сотрудников
• внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO
• формирование Технических заданий и поддержка внедрения информационных систем.

Помимо того, что разработка бизнес-модели – занятие само по себе полезное и интересное, ряд положительных эффектов Вы сможете почувствовать достаточно быстро:

• В процессе описания деятельности компании Вы начинаете лучше понимать, как же реально работает компания.
• Результатом описания является набор документов, который фактически фиксирует Вашу технологию выполнения работ. Впоследствии ее удобно использовать в случае необходимости оперативно подготовить персонал.
• Когда ясно представлена технология выполнения работ, гораздо проще разграничить сферы ответственности между сотрудниками.
• В целом наличие реальной рабочей бизнес-модели повышает управляемость компании и эффективность использования ее ресурсов: если модель непрерывно актуализируется, то руководитель имеет возможность «держать руку на пульсе» компании, контролируя соответствие ее организационной структуры и распределения ресурсов реальным задачам.